Formation Développement commercial et Prospection

Connaitre l’ensemble des techniques d’acquisition de nouveaux clients sur internet. Savoir mettre en place une stratégie de "web-Acquisition". Comprendre les clés et les règles de réussite d’une prospection sur le web.

Transformer l’utilisation des outils de communication à distance au profit d’une relation commerciale de qualité. Gagner en efficacité dans ses actions de prospection et de vente par téléphone. Garantir une relation commerciale de qualité et favoriser l’image de son entreprise. Développer sa performance commerciale et son chiffre d’affaire en fidélisant ses clients.

Structurer sa démarche de prospection. Développer le portefeuille client. Renforcer l’impact des propositions commerciales. Améliorer son taux de transformation.

Découvrir les usages de l’intelligence artificielle afin de gagner en efficacité dans la prospection et la conquête de nouveaux clients. Exploiter des outils d’IA afin de renforcer la personnalisation des démarches commerciales et améliorer la relation client. Utiliser les analyses et prédictions fournies par l’IA afin d’optimiser ses décisions commerciales et accroître ses résultats.

Elaborer un planning d'activités commerciales en correspondance avec son environnement. Optimiser son temps, ses actions commerciales tout au long de la semaine. Mesurer l'efficacité des actions et rendre compte de ses résultats commerciaux.

Maîtriser et perfectionner toutes les étapes d’un entretien commercial BtoB ou BtoC. Développer son assertivité. Perfectionner ses techniques de traitement des objections. Engager son interlocuteur vers une prise de décision.

Définir et intégrer sa stratégie de communication commerciale avec les réseaux sociaux. Appliquer les méthodes de prospection efficaces au travers ces réseaux et développer son activité grâce aux réseaux sociaux numériques.

Structurer sa démarche de prospection. Renforcer l’impact de sa prospection par téléphone. Améliorer son taux de transformation.

Acquérir les connaissances nécessaires au paramétrage de base et à l’exploitation courante du logiciel.