Configuration et maintenance des PC

3 jours - 21 heures

Objectifs

Être capable d’installer un logiciel, d’organiser, d’optimiser et de personnaliser un disque dur. Être à même d’aider des utilisateurs et d’assurer la maintenance de 1 er niveau (dépannage immédiat sur problèmes simples, avec les seuls moyens locaux).

Participants

Toute personne devant faire de la maintenance de premier niveau.

Prérequis

Pas de prérequis pour cette formation

Accessibilité

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Programme

Découvrir le poste de travail et ses composants

• Identifier les principaux éléments matériels : processeur, carte mère, mémoire, stockage, carte graphique.
• Reconnaître les périphériques d’entrée et de sortie (clavier, écran, imprimante, périphériques USB).
• Comprendre le rôle du BIOS / UEFI et la séquence de démarrage.
• Distinguer les différents types de disques (SSD, HDD...) et leur usage.

Gérer et organiser le disque dur

• Partitionner et formater un disque sous Windows.
• Comprendre la structure des volumes et des systèmes de fichiers.
• Nettoyer et optimiser le disque (fichiers temporaires, défragmentation, outils système).
• Sauvegarder et restaurer ses données.

Installer et configurer des logiciels

• Installer, désinstaller et mettre à jour une application.
• Gérer les paramètres d’installation (emplacement, compatibilité, droits).
• Vérifier la présence et la mise à jour des pilotes matériels.
• Gérer le démarrage automatique et les services Windows.

Personnaliser et optimiser le poste

• Paramétrer l’affichage, les périphériques et les options d’alimentation.
• Gérer les utilisateurs et leurs profils locaux.
• Adapter Windows aux besoins des utilisateurs (barre des tâches, raccourcis, options d’ergonomie).
• Surveiller les performances (mémoire, processeur, espace disque).

Maintenance et dépannage

• Identifier les pannes courantes (écran noir, absence de son, imprimante non détectée, lenteur).
• Appliquer une méthodologie simple de diagnostic.
• Utiliser les outils intégrés de Windows : Gestionnaire de périphériques, Observateur d’événements, outils de réparation.
• Vérifier les connexions réseau et Internet (câble, Wi-Fi, IP, Box).
• Réaliser la maintenance préventive : nettoyage, mises à jour, redémarrages planifiés.
• Mise à jour du processeur

Aide aux utilisateurs

• Adopter les bons réflexes face à une panne signalée.
• Guider un utilisateur à distance ou sur site.
• Documenter les actions réalisées pour assurer la traçabilité du support.

Spécificités pédagogiques de la session à distance

Formation dispensée en visio-formation avec un séquencement adapté. Configuration et accès à notre outil de visio-formation. Accès à la bibliothèque pédagogique virtuelle durant la formation afin de partager les exercices, contrôler les résultats obtenus et déployer l’ensemble du séquencement pédagogique. La durée exacte des modules définis ci-après est susceptible de varier en fonction de la vitesse d’appropriation des concepts enseignés de la part du stagiaire.

Moyens techniques relatifs aux sessions à distance

Encadrement complet des stagiaires durant la formation. Accès à notre service technique durant l’animation pour toute limite rencontrée. Accès à l’espace de conversation instantané durant la session pour interagir avec le formateur et les participants. Transmission d’un email de contact pour réaction privée durant la session. Remise d’une documentation pédagogique papier ou numérique à échéance de la formation.

Méthodes d'évaluation des acquis de la formation à distance

Un contact téléphonique est systématiquement établi avec le stagiaire ou la personne chargée de son inscription afin de définir le positionnement. Si besoin, un questionnaire est adressé pour valider les prérequis en correspondance et obtenir toute précision nécessaire permettant l’adaptation de l’action. Durant la formation, des exercices individuels et collectifs sont proposés pour évaluer et valider les acquis du stagiaire. La feuille d’émargement signée par demi-journée ainsi que l’évaluation des acquis sont adressées avec la facture.

Dépannage des réseaux IP

3 jours - 21 heures

Objectifs

Gérer les incidents sur un réseau de switchs et WAN. Gérer les incidents de routage et de sécurité.

Participants

Tout administrateur réseaux et ingénieur systèmes.

Prérequis

Disposer de bonnes connaissances de TCP/IP et des bases du routage.

Pédagogie

La pédagogie est basée sur le principe de la dynamique de groupe avec alternance d'apports théoriques, de phases de réflexion collectives et individuelles, d'exercices, d'études de cas et de mises en situations observées. Formation / Action participative et interactive : les participants sont acteurs de leur formation notamment lors des mises en situation car ils s'appuient sur leurs connaissances, les expériences et mettront en œuvre les nouveaux outils présentés au cours de la session.

Spécificités pédagogiques de la session à distance

Formation dispensée en visio-formation avec un séquencement adapté. Configuration et accès à notre outil de visio-formation. Accès à la bibliothèque pédagogique virtuelle durant la formation afin de partager les exercices, contrôler les résultats obtenus et déployer l’ensemble du séquencement pédagogique. La durée exacte des modules définis ci-après est susceptible de varier en fonction de la vitesse d’appropriation des concepts enseignés de la part du stagiaire.

Remarques

Public Visé

Collaborateurs - Développer ses compétences, s’affirmer comme expert dans son domaine, sécuriser son parcours professionnel ; Entreprises ou organisations - Accélérer les évolutions de carrière des collaborateurs, augmenter l’efficacité et l’employabilité des équipes… ;
Demandeur d’emplois - Développer son employabilité, favoriser sa transition professionnelle...

Certification

Profil de l'intervenant

Consultant-formateur expert. Suivi des compétences techniques et pédagogiques assuré par nos services.

Accessibilité

Nous contacter

Moyens techniques

Encadrement complet des stagiaires durant la formation. Espace d’accueil, configuration technique des salles et matériel pédagogique dédié pour les formations en centre. Remise d’une documentation pédagogique papier ou numérique à échéance de la formation.

Moyens techniques relatifs aux sessions à distance

Encadrement complet des stagiaires durant la formation. Accès à notre service technique durant l’animation pour toute limite rencontrée. Accès à l’espace de conversation instantané durant la session pour interagir avec le formateur et les participants. Transmission d’un email de contact pour réaction privée durant la session. Remise d’une documentation pédagogique papier ou numérique à échéance de la formation.

Méthodes d'évaluation des acquis

Un contact téléphonique est systématiquement établi avec le stagiaire ou la personne chargée de son inscription afin de définir le positionnement. Si besoin, un questionnaire est adressé pour valider les prérequis en correspondance et obtenir toute précision nécessaire permettant l’adaptation de l’action. Durant la formation, des exercices individuels et collectifs sont proposés pour évaluer et valider les acquis du stagiaire. La feuille d’émargement signée par demi-journée ainsi que l’évaluation des acquis sont adressées avec la facture.

Méthodes d'évaluation des acquis de la formation à distance

Un contact téléphonique est systématiquement établi avec le stagiaire ou la personne chargée de son inscription afin de définir le positionnement. Si besoin, un questionnaire est adressé pour valider les prérequis en correspondance et obtenir toute précision nécessaire permettant l’adaptation de l’action. Durant la formation, des exercices individuels et collectifs sont proposés pour évaluer et valider les acquis du stagiaire. La feuille d’émargement signée par demi-journée ainsi que l’évaluation des acquis sont adressées avec la facture.

Programme

Rappel sur les concepts de base

• Rappels sur le modèle ISO
• Les différents types de réseaux :
• - Les réseaux Ethernet
• - Les réseaux Wifi
• Les équipements réseaux (routeurs, switchs), les postes clients et les serveurs
• Les aspects "logiciels" et les aspects "matériels"
• Principes de configuration, de test et de dépannage

Applications, outils de maintenance et de dépannage

• Constituer des outils de diagnostic à partir des systèmes d'exploitation
• Utiliser des outils de maintenance spécialisés

Maintenance et dépannage des réseaux de campus

• Dépanner des VLANs
• Dépannage du Spanning-Tree
• Dépanner les interfaces VLAN et le routage inter-VLAN
• Dépanner les problèmes de performance des commutateurs
• Présentation des technologies de campus switchés

Maintenance et dépannage des solutions de routage

• Dépanner les interconnexions de la couche réseau
• Dépanner EIGRP, OSPF, la redistribution des routes, BGP et les problèmes de performance
• Présentation des technologies additionnelles de routage

Maintenance et dépannage des solutions de sécurité

• Dépanner les fonctionnalités de sécurité
• Rappels sur les fonctionnalités de sécurité
• Présentation des produits pour le dépannage de la sécurité

Introduction au Wifi et aux réseaux sans fil

2 jours - 14 heures

Objectifs

Connaître les notions fondamentales des réseaux sans fil et être capable d’installer et de configurer un réseau WI-FI sécurisé.

Participants

Administrateurs systèmes et réseaux.

Prérequis

Avoir des notions essentielles sur les réseaux.

Pédagogie

La pédagogie est basée sur le principe de la dynamique de groupe avec alternance d'apports théoriques, de phases de réflexion collectives et individuelles, d'exercices, d'études de cas et de mises en situations observées. Formation / Action participative et interactive : les participants sont acteurs de leur formation notamment lors des mises en situation car ils s'appuient sur leurs connaissances, les expériences et mettront en œuvre les nouveaux outils présentés au cours de la session.

Spécificités pédagogiques de la session à distance

Formation dispensée en visio-formation avec un séquencement adapté. Configuration et accès à notre outil de visio-formation. Accès à la bibliothèque pédagogique virtuelle durant la formation afin de partager les exercices, contrôler les résultats obtenus et déployer l’ensemble du séquencement pédagogique. La durée exacte des modules définis ci-après est susceptible de varier en fonction de la vitesse d’appropriation des concepts enseignés de la part du stagiaire.

Remarques

Certification

Formation Certifiante ENI - Code CPF 208 984

Profil de l'intervenant

Consultant-formateur expert. Suivi des compétences techniques et pédagogiques assuré par nos services.

Moyens techniques

Encadrement complet des stagiaires durant la formation. Espace d’accueil, configuration technique des salles et matériel pédagogique dédié pour les formations en centre. Remise d’une documentation pédagogique papier ou numérique à échéance de la formation.

Moyens techniques relatifs aux sessions à distance

Encadrement complet des stagiaires durant la formation. Accès à notre service technique durant l’animation pour toute limite rencontrée. Accès à l’espace de conversation instantané durant la session pour interagir avec le formateur et les participants. Transmission d’un email de contact pour réaction privée durant la session. Remise d’une documentation pédagogique papier ou numérique à échéance de la formation.

Méthodes d'évaluation des acquis

Exercices individuels et collectifs durant la formation. La feuille d’émargement signée par demi-journée ainsi que l’évaluation des acquis de fin de stage sont adressées avec la facture.

Méthodes d'évaluation des acquis de la formation à distance

Exercices individuels et collectifs communiqués durant la formation via la bibliothèque pédagogique virtuelle mise à disposition ou directement par le formateur. Ces activités constituent les modalités de suivi et d’évaluation du Stagiaire de la part du formateur. Suivi permanent du formateur durant l’animation et durant les exercices pratiques.

Programme

Les Normes 802.11b et 802.11g

• SNR
• Fréquences
• Canaux
• Configuration d’un groupe de travail sans fil
• Choix d’un équipement compatible avec WI-FI

Étude de couverture radio

• Point à point
• Connexion à un LAN sans fil
• Détermination du nombre de points d’accès
• Comparaison des caractéristiques des points d’accès
• Test de la longueur et de la qualité du signal
• Réglage des paramètres des points d’accès

Installation d’un réseau WI-FI sécurisé

• Évaluation des faiblesses du réseau
• Mise à niveau du WPA (WI-FI protected Access)
• AES (Advanced Encryption Standard)
• TKIP (Temporal Key Integrity Protocol)
• Réalisation de la planification de la sécurité
• Données non chiffrées
• Diffusion SSID
• Utilisation d’outils d’analyse réseau
• Utilisation du WEP (Wired Equivalent Privacy)
• Clé secrète partagée
• Chiffrement RC4
• Identification des faiblesses du WEP
• Contrôle des accès par l’adresse MAC

HOTSPOT, extension Lan filaire

• Évaluation des études de cas
• Assemblage et création de points d’accès publics
• Découverte et connexion aux hotspots publics
• Mise en place d’un hostspot local
• Connexion aux concentrateurs de LAN sans fil

IPSEC - Mise en œuvre

3 jours - 21 heures

Objectifs

Utiliser IPsec, le standard sécurité d'IP, pour sécuriser des communications au niveau IP en formant des réseaux privés virtuels (VPN - Virtual Private Network).

Participants

Tout administrateur systèmes et réseaux, consultant en sécurité.

Prérequis

Disposer des connaissances générales sur TCP/IP, le chiffrement et la mise en œuvre de services réseaux et systèmes.

Pédagogie

La pédagogie est basée sur le principe de la dynamique de groupe avec alternance d'apports théoriques, de phases de réflexion collectives et individuelles, d'exercices, d'études de cas et de mises en situations observées. Formation / Action participative et interactive : les participants sont acteurs de leur formation notamment lors des mises en situation car ils s'appuient sur leurs connaissances, les expériences et mettront en œuvre les nouveaux outils présentés au cours de la session.

Spécificités pédagogiques de la session à distance

Formation dispensée en visio-formation avec un séquencement adapté. Configuration et accès à notre outil de visio-formation. Accès à la bibliothèque pédagogique virtuelle durant la formation afin de partager les exercices, contrôler les résultats obtenus et déployer l’ensemble du séquencement pédagogique. La durée exacte des modules définis ci-après est susceptible de varier en fonction de la vitesse d’appropriation des concepts enseignés de la part du stagiaire.

Remarques

Certification

Profil de l'intervenant

Consultant-formateur expert. Suivi des compétences techniques et pédagogiques assuré par nos services.

Moyens techniques

Encadrement complet des stagiaires durant la formation. Espace d’accueil, configuration technique des salles et matériel pédagogique dédié pour les formations en centre. Remise d’une documentation pédagogique papier ou numérique à échéance de la formation.

Moyens techniques relatifs aux sessions à distance

Encadrement complet des stagiaires durant la formation. Accès à notre service technique durant l’animation pour toute limite rencontrée. Accès à l’espace de conversation instantané durant la session pour interagir avec le formateur et les participants. Transmission d’un email de contact pour réaction privée durant la session. Remise d’une documentation pédagogique papier ou numérique à échéance de la formation.

Méthodes d'évaluation des acquis

Exercices individuels et collectifs durant la formation. La feuille d’émargement signée par demi-journée ainsi que l’évaluation des acquis de fin de stage sont adressées avec la facture.

Méthodes d'évaluation des acquis de la formation à distance

Exercices individuels et collectifs communiqués durant la formation via la bibliothèque pédagogique virtuelle mise à disposition ou directement par le formateur. Ces activités constituent les modalités de suivi et d’évaluation du Stagiaire de la part du formateur. Suivi permanent du formateur durant l’animation et durant les exercices pratiques.

Programme

AH (Authentication Header)

• Le principe du hachage (hash en anglais)
• Le mécanisme des algorithmes SHA-1, SHA-2 et SHA-3
• Le fonctionnement de l'algorithme HMAC
• La description de l'en-tête AH
• L'intégration de l'en-tête AH dans les paquets IPv4 en mode tunnel
• Les avantages et les limites du protocole AH

ESP (Encapsulation Security Playload)

• Le contenu d'un paquet ESP
• L'intégration d'ESP dans un paquet IP en mode tunnel
• Les avantages et les limitations du protocole ESP
• Paramètres de sécurité d'un tunnel
• Le contenu d'une SAD ou SADB (Security Association Database)
• La création des SA IPsec

Le protocole IKE (Internet Key Exchange)

• KE v1, IKE v2
• Les autres messages IKE
• La création des SA IKE
• LA SPD (Security Policy Database) : description et présentation de la SPD
• LA PAD (Peer Authorization Database) : description et présentation de la PAD
• Traitement des paquets par les extrémités des tunnels : traitements effectués par l'expéditeur, traitements effectués par le destinataire
• Notions avancées : Le mode transport, IKE Keep-Alive et DPD (Dead Peer Detection), NAT-Traversal ou NAT-T

IPsec et IPv6

• Principes de construction d'un lien IPsec en IPv6
• AH en mode tunnel
• AH en mode transport
• ESP en mode tunnel
• ESP en mode transport
• Paramètres de sécurité d'un tunnel, bases SAD, SPD, PAD
• Captures de paquets

Les bases du dépannage des réseaux pour techniciens de maintenance

2 jours - 14 heures

Objectifs

Acquérir une connaissance pratique et théorique des réseaux informatiques. Comprendre le rôle des différents matériels et logiciels dans un réseau local. Acquérir une méthodologie de dépannage.

Participants

Tout technicien de maintenance ou toute personne souhaitant se former sur les bases du dépannage des réseaux.

Prérequis

Utilisation courante de l'ordinateur, des outils bureautiques et d'Internet.

Pédagogie

La pédagogie est basée sur le principe de la dynamique de groupe avec alternance d'apports théoriques, de phases de réflexion collectives et individuelles, d'exercices, d'études de cas et de mises en situations observées. Formation / Action participative et interactive : les participants sont acteurs de leur formation notamment lors des mises en situation car ils s'appuient sur leurs connaissances, les expériences et mettront en œuvre les nouveaux outils présentés au cours de la session.

Spécificités pédagogiques de la session à distance

Formation dispensée en visio-formation avec un séquencement adapté. Configuration et accès à notre outil de visio-formation. Accès à la bibliothèque pédagogique virtuelle durant la formation afin de partager les exercices, contrôler les résultats obtenus et déployer l’ensemble du séquencement pédagogique. La durée exacte des modules définis ci-après est susceptible de varier en fonction de la vitesse d’appropriation des concepts enseignés de la part du stagiaire.

Remarques

Certification

Profil de l'intervenant

Consultant-formateur expert. Suivi des compétences techniques et pédagogiques assuré par nos services.

Moyens techniques

Encadrement complet des stagiaires durant la formation. Espace d’accueil, configuration technique des salles et matériel pédagogique dédié pour les formations en centre. Remise d’une documentation pédagogique papier ou numérique à échéance de la formation.

Moyens techniques relatifs aux sessions à distance

Encadrement complet des stagiaires durant la formation. Accès à notre service technique durant l’animation pour toute limite rencontrée. Accès à l’espace de conversation instantané durant la session pour interagir avec le formateur et les participants. Transmission d’un email de contact pour réaction privée durant la session. Remise d’une documentation pédagogique papier ou numérique à échéance de la formation.

Méthodes d'évaluation des acquis

Exercices individuels et collectifs durant la formation. La feuille d’émargement signée par demi-journée ainsi que l’évaluation des acquis de fin de stage sont adressées avec la facture.

Méthodes d'évaluation des acquis de la formation à distance

Exercices individuels et collectifs communiqués durant la formation via la bibliothèque pédagogique virtuelle mise à disposition ou directement par le formateur. Ces activités constituent les modalités de suivi et d’évaluation du Stagiaire de la part du formateur. Suivi permanent du formateur durant l’animation et durant les exercices pratiques.

Programme

Modèle OSI

Stack TCP/IP

Adressage IP V4

Médias

• Câbles cuivre
• Fibre
• Ondes radio

Réseau Ethernet

• Signal numérique et signal analogique
• Principe
• Unicast
• Broadcast
• Multicast

Postes de travail

• Ipconfig
• ARP
• Ping
• Tracert
• Nslookup
• Client DHCP

Caisse à outils

• Serveur FTP
• Serveur Syslog
• SNMP
• Ipscan24
• InSSider (Wi-Fi)
• Analyseur de trames : Wireshark, Ethereal
• Console SNMP et management : CiscoWorks, Netflow

Accès aux équipements

• Console
• Telnet
• SSH
• Versions et licences d'iOS
• Protections de base d'un équipement

Hubs

Switchs

• Signification des leds
• Commandes de base : Show VLAN, Show interface
• Mode duplex
• Spanning tree
• VLAN
• Sauvegarde et restauration des configurations
• Echange standard
• Mise à jour iOS

Routeurs

• Sauvegarde et restauration des configurations
• Commandes de base : Show ip route, Show ip interfaces brief
• Echange standard
• Mise à jour IOS
• Récupération du mot de passe

Concepts de routage

• Routage statique
• Routage dynamique

Mettre en oeuvre l'IPV6

4 jours - 28 heures

Objectifs

Mettre en place un plan d'adressage IPV6, migrer et sécuriser.

Participants

Techniciens et ingénieurs réseaux, administrateurs, développeurs d’application

Prérequis

Disposer de très bonnes connaissances de TCP/IP et des réseaux.

Pédagogie

La pédagogie est basée sur le principe de la dynamique de groupe avec alternance d'apports théoriques, de phases de réflexion collectives et individuelles, d'exercices, d'études de cas et de mises en situations observées. Formation / Action participative et interactive : les participants sont acteurs de leur formation notamment lors des mises en situation car ils s'appuient sur leurs connaissances, les expériences et mettront en œuvre les nouveaux outils présentés au cours de la session.

Spécificités pédagogiques de la session à distance

Formation dispensée en visio-formation avec un séquencement adapté. Configuration et accès à notre outil de visio-formation. Accès à la bibliothèque pédagogique virtuelle durant la formation afin de partager les exercices, contrôler les résultats obtenus et déployer l’ensemble du séquencement pédagogique. La durée exacte des modules définis ci-après est susceptible de varier en fonction de la vitesse d’appropriation des concepts enseignés de la part du stagiaire.

Remarques

Certification

Formation Certifiante Code CPF 236466

Profil de l'intervenant

Consultant-formateur expert. Suivi des compétences techniques et pédagogiques assuré par nos services.

Moyens techniques

Encadrement complet des stagiaires durant la formation. Espace d’accueil, configuration technique des salles et matériel pédagogique dédié pour les formations en centre. Remise d’une documentation pédagogique papier ou numérique à échéance de la formation.

Moyens techniques relatifs aux sessions à distance

Encadrement complet des stagiaires durant la formation. Accès à notre service technique durant l’animation pour toute limite rencontrée. Accès à l’espace de conversation instantané durant la session pour interagir avec le formateur et les participants. Transmission d’un email de contact pour réaction privée durant la session. Remise d’une documentation pédagogique papier ou numérique à échéance de la formation.

Méthodes d'évaluation des acquis

Exercices individuels et collectifs durant la formation. La feuille d’émargement signée par demi-journée ainsi que l’évaluation des acquis de fin de stage sont adressées avec la facture.

Méthodes d'évaluation des acquis de la formation à distance

Exercices individuels et collectifs communiqués durant la formation via la bibliothèque pédagogique virtuelle mise à disposition ou directement par le formateur. Ces activités constituent les modalités de suivi et d’évaluation du Stagiaire de la part du formateur. Suivi permanent du formateur durant l’animation et durant les exercices pratiques.

Programme

Introduction à IPv6

• IPv4, 30 ans de succès
• Les raisons de la remise en cause, l’explosion des tables de routage, l’épuisement de l’espace d’adresses
• Les mesures d’urgence : CIDR, adressage privé

Vue d’ensemble du nouveau protocole IPv6

• Comparaison du format des paquets IPv4/IPv6
• Le chaînage des en-têtes d’extension
• Les extensions majeures : Proche en proche (Hop-by-Hop), Destination, Routage,
• Fragment, Authentification (AH – Authentication Header), Chiffrement (ESP –
• Encryption Security Payload), Mobilité
• Impact de IPv6 sur la couche Transport, TCP, UDP et ICMP

Plan d’adressage IPv6

• Typage des adresses, représentation, durée de vie
• L’espace unicast global
• Identifiants d’interface et notamment la formation des identifiants CGA - Cryptographically Generated Addresses utiles au protocole SEND
• L’espace lien-local
• Les adresses uniques locales
• L’espace multicast
• Les adresses anycast
• Les adresses spéciales
• Activités d’allocation des adresses, l’IANA, les RIR. Affectations déjà réalisées

Support des applications en IPv6

• DNS et DDNS
• - L’enregistrement AAAA
• - La résolution inverse
• - Les logiciels serveurs
• - Les résolveurs
• Telnet, SSH, TFTP, SNMP

Les protocoles de routage du premier saut (FHRP)

• HSRP
• GLBP

Implémentation du routage IPv6

• Routage statique
• RIPng
• OSPFv3
• EIGRP pour IPv6

Sécurité IPv6

• IPv6, un vaste et nouveau terrain de jeu pour les pirates
• - Fragilité du protocole NDP
• - Etude de cas, le rebinding
• Les mécanismes intégrés d’IPsec
• La sécurité de premier saut, RAguard, PACLs IPv6

Cohabitation IPv4 – IPv6, mécanismes de transition et de migration vers IPv6

• Double pile, l’approche Happy eyeballs
• Interconnexion IPv6 réalisée à l’aide de tunnels construits dans un réseau IPv4 (protocole 41)
• Tunnel manuel, GRE
• Tunnel automatique 6to4, 6RD
• Tunnel ISATAP
• Solution d’attente ou de maquettage : le tunnel broker. Création d’un tunnel chez HE.
• Rendre IPv6 et IPv4 compatibles avec NAT64/DNS64

Réseaux informatiques : les fondamentaux

3 jours - 21 heures

Objectifs

Aborder les concepts de réseau informatique et d’interconnexion basé sur le protocole IP. Découvrir les nouvelles technologies basées sur ces systèmes.

Participants

Administrateurs ou architectes réseau. Toute personne souhaitant acquérir une connaissance générale sur les utilisations actuelles d’IP dans l’entreprise.

Prérequis

Pas de prérequis pour cette formation

Pédagogie

La pédagogie est basée sur le principe de la dynamique de groupe avec alternance d'apports théoriques, de phases de réflexion collectives et individuelles, d'exercices, d'études de cas et de mises en situations observées. Formation / Action participative et interactive : les participants sont acteurs de leur formation notamment lors des mises en situation car ils s'appuient sur leurs connaissances, les expériences et mettront en œuvre les nouveaux outils présentés au cours de la session.

Spécificités pédagogiques de la session à distance

Formation dispensée en visio-formation avec un séquencement adapté. Configuration et accès à notre outil de visio-formation. Accès à la bibliothèque pédagogique virtuelle durant la formation afin de partager les exercices, contrôler les résultats obtenus et déployer l’ensemble du séquencement pédagogique. La durée exacte des modules définis ci-après est susceptible de varier en fonction de la vitesse d’appropriation des concepts enseignés de la part du stagiaire.

Remarques

Certification

Formation Certifiante Code CPF 236466

Profil de l'intervenant

Consultant-formateur expert. Suivi des compétences techniques et pédagogiques assuré par nos services.

Moyens techniques

Encadrement complet des stagiaires durant la formation. Espace d’accueil, configuration technique des salles et matériel pédagogique dédié pour les formations en centre. Remise d’une documentation pédagogique papier ou numérique à échéance de la formation.

Moyens techniques relatifs aux sessions à distance

Encadrement complet des stagiaires durant la formation. Accès à notre service technique durant l’animation pour toute limite rencontrée. Accès à l’espace de conversation instantané durant la session pour interagir avec le formateur et les participants. Transmission d’un email de contact pour réaction privée durant la session. Remise d’une documentation pédagogique papier ou numérique à échéance de la formation.

Méthodes d'évaluation des acquis

Exercices individuels et collectifs durant la formation. La feuille d’émargement signée par demi-journée ainsi que l’évaluation des acquis de fin de stage sont adressées avec la facture.

Méthodes d'évaluation des acquis de la formation à distance

Exercices individuels et collectifs communiqués durant la formation via la bibliothèque pédagogique virtuelle mise à disposition ou directement par le formateur. Ces activités constituent les modalités de suivi et d’évaluation du Stagiaire de la part du formateur. Suivi permanent du formateur durant l’animation et durant les exercices pratiques.

Programme

Les adresses IP

• Culture, Histoire
• Les modèles OSI et TCP/IP
• Protocole UDP/TCP
• Protocole ARP
• Calculs sur les adresses IP
• Adresses spéciales
• Plan d’adressage
• VLSM / Sur réseaux

Interconnexion de réseaux

• Choix des périphériques réseaux
• Choix de la connectique
• Réseau sans fils

Routeurs

• Routeurs et protocoles
• Tables de routage

Problèmes de connectivité

• Tests et solutions apportées aux problèmes simples de connectivité
• Tests et solutions apportées aux problèmes avancés de connectivité

Accès sécurisé aux réseaux

• NAT/PAT
• Proxy
• Firewall / DMZ

Accès distant

• Sécurité et accès distant

DHCP

• Rôle et installation d’un serveur DHCP
• Configuration d’un serveur DHCP
• Haute disponibilité
• Maintenance

Domain Name Sytem (DNS)

• Rôle et installation
• Gestion de zones
• Sécurisation

Réseaux TCP-IP Les Bases

3 jours - 21 heures

Objectifs

Connaître les bases réseau et TCP-IP. Pouvoir interconnecter les équipements en s’appuyant sur les protocoles normalisés. Pouvoir installer et dépanner les composants réseau.

Participants

Toute personne ayant à occuper des fonctions d’administrateur systèmes ou ayant besoin de connaitre les fondamentaux des protocoles réseaux TCP-IP

Prérequis

Pas de prérequis pour cette formation

Programme

Notions de base

• Définition
• Portée : LAN, MAN, WAN
• À quoi sert un réseau
• Serveur dédié ou non

Les supports de transmission

• Câbles cuivre : paire torsadée, coaxial
• Câbles à fibre optique
• Ondes électromagnétiques : infra-rouge, micro-ondes,ondes radio

Les architectures de réseau locaux

• Topologie physique et logique
• Bande de base et large bande
• Méthodes d’accès au medium
• Découpage des données : les trames
• Architecture Ethernet
• Architecture Token ring

Les normes et standard

• Les organismes de normalisation
• Le modèle OSI
• Le modèle IEEE
• Le modèle Internet

Dispositifs d’interconnexion

• Raccords, répéteurs, concentrateurs
• Ponts (bridges), commutateurs (switches)
• Routeurs
• Passerelles (gateways)

Bases TCP/IP

• Historique
• Standards
• Le modèle Internet à 4 couches
• La couche inter-réseau : IP, ICMP, ARP
• Règles d’adressage IP
• La couche transport : noms d’hôtes, noms netbios, sockets,TCP , UDP
• Le routage IP

Mise en place de l’accès au réseau

• Carte réseau : pilote, paramétrage
• Accès par liaison série : PPP

Résolution des problèmes réseau

• Principe
• Problème de service
• Problème de résolution de nom
• Problème IP
• Problème de réseau local
• Le recours : les “renifleurs” réseau

Ouverture vers l'Intelligence Artificielle

Le formateur proposera, lorsque pertinent, un éclairage sur les usages complémentaires de l’intelligence artificielle en lien avec le programme : automatisation de tâches, assistance à l’analyse et à la création de contenus, optimisation des processus ou encore support à la prise de décision. Ces apports permettront d’illustrer de nouvelles pratiques tout en sensibilisant aux bonnes règles d’utilisation responsable (sécurité, fiabilité des résultats, respect des données).

Accessibilité

Nous contacter

Spécificités pédagogiques de la session à distance

Formation dispensée en visio-formation avec un séquencement adapté. Configuration et accès à notre outil de visio-formation. Accès à la bibliothèque pédagogique virtuelle durant la formation afin de partager les exercices, contrôler les résultats obtenus et déployer l’ensemble du séquencement pédagogique. La durée exacte des modules définis ci-après est susceptible de varier en fonction de la vitesse d’appropriation des concepts enseignés de la part du stagiaire.

Moyens techniques relatifs aux sessions à distance

Encadrement complet des stagiaires durant la formation. Accès à notre service technique durant l’animation pour toute limite rencontrée. Accès à l’espace de conversation instantané durant la session pour interagir avec le formateur et les participants. Transmission d’un email de contact pour réaction privée durant la session. Remise d’une documentation pédagogique papier ou numérique à échéance de la formation.

Méthodes d'évaluation des acquis de la formation à distance

Un contact téléphonique est systématiquement établi avec le stagiaire ou la personne chargée de son inscription afin de définir le positionnement. Si besoin, un questionnaire est adressé pour valider les prérequis en correspondance et obtenir toute précision nécessaire permettant l’adaptation de l’action. Durant la formation, des exercices individuels et collectifs sont proposés pour évaluer et valider les acquis du stagiaire. La feuille d’émargement signée par demi-journée ainsi que l’évaluation des acquis sont adressées avec la facture.