Formation Innovation et Intelligence collective

Préparer et animer un atelier ou une réunion avec des méthodes interactives afin de mobiliser les participants dans une démarche collective.

Comprendre l'importance de la raison d'être pour le développement de leur structure (versus l’objet social, la proposition de valeur, le programme d’adhésion, le catalogue de service …). Analyser les étapes et les composantes de sa construction. Projeter sa raison d'être sur son quotidien de travail, son offre de service, ses valeurs.

Comprendre les spécificités des différentes techniques de créativité. Apprendre à mobiliser les techniques de créativité au service de son objectif. Acculturer ses collaborateurs aux méthodes créatives et collaboratives.

Comprendre l'importance de la démarche centrée usage dans un projet de conception de service. Identifier les points clés et la méthodologie de la mise en œuvre du Design Thinking. Savoir mener un projet grâce à une démarche centrée sur les usages/utilisateurs. Pratiquer l’ensemble des outils liées aux étapes du Design Thinking dans la conception de son projet.

Structurer son organisation interne en partant de l'expérience ou du parcours utilisateur. Construire une expérience cohérente sur l’ensemble des points de contact entre vos utilisateurs et vos services.

Découvrir les différentes facettes de l'innovation. Identifier les pistes pertinentes à développer dans/pour son entreprise au profit de son activité.

A l’issue de cette formation-action les participants devront être capables de décrire leur modèle économique actuel et ses limites. Ils pourront également identifier les axes de travail sur chacun des 7 registres de leur modèle économique pour accompagner les mutations économiques ou technologiques importantes.