Gérer le harcèlement en entreprise
2 jours - 14 heures
Objectifs
Comprendre et qualifier les actes de harcèlement, moral et sexuel, dans un contexte professionnel. Acquérir les clés pour le prévenir, le détecter et le prendre en charge.
Participants
Dirigeant, RRH, Professionnel RH, Manager, Service santé, sécurité et prévention, Représentants du personnel.
Prérequis
Aucun
Pédagogie
La pédagogie est basée sur le principe de la dynamique de groupe avec alternance d'apports théoriques, de phases de réflexion collectives et individuelles, d'exercices, d'études de cas et de mises en situations observées. Formation / Action participative et interactive : les participants sont acteurs de leur formation notamment lors des mises en situation car ils s'appuient sur leurs connaissances, les expériences et mettront en œuvre les nouveaux outils présentés au cours de la session.
Public Visé
Collaborateurs - Développer ses compétences, s’affirmer comme expert dans son domaine, sécuriser son parcours professionnel ; Entreprises ou organisations - Accélérer les évolutions de carrière des collaborateurs, augmenter l’efficacité et l’employabilité des équipes… ; Demandeur d’emploi - Développer son employabilité, favoriser sa transition professionnelle...
Profil de l'intervenant
Consultant-formateur expert. Suivi des compétences techniques et pédagogiques assuré par nos services.
Accessibilité
Moyens techniques
Encadrement complet des stagiaires durant la formation. Espace d’accueil, configuration technique des salles et matériel pédagogique dédié pour les formations en centre. Remise d’une documentation pédagogique papier ou numérique à échéance de la formation.
Méthodes d'évaluation des acquis
Un contact téléphonique est systématiquement établi avec le stagiaire ou la personne chargée de son inscription afin de définir le positionnement. Si besoin, un questionnaire est adressé pour valider les prérequis en correspondance et obtenir toute précision nécessaire permettant l’adaptation de l’action. Durant la formation, des exercices individuels et collectifs sont proposés pour évaluer et valider les acquis du stagiaire. La feuille d’émargement signée par demi-journée ainsi que l’évaluation des acquis sont adressées avec la facture.
Programme
Qualifier le harcèlement
- Chiffres clés et contexte
- Les repères juridiques
- Définir le harcèlement moral et sexuel et les effets sur l’individuel et le collectif
- Définir les autres « maux » (RPS/ stress/ violences…)
- Les sanctions encourues
Prévenir et détecter le harcèlement dans le contexte professionnel
- La responsabilité de l’employeur
- Les mesures de communication
- Reconnaître les signaux d’alerte
- Le rôle de chacun et les ressources à disposition (managers/ représentants du personnel/ médecin du travail…)
Réagir en cas de harcèlement
- L’entretien : méthodologie et comportement à adopter
- L’enquête : comment obtenir des faits concrets
- La cellule d’écoute
- Les sanctions disciplinaires
- La remobilisation de l’équipe
