Concevoir et déployer le plan de communication
2 jours - 14 heures
Objectifs
Analyser les enjeux de communication et définir des objectifs adaptés à la stratégie de l’organisation pour orienter efficacement les actions. Identifier les publics cibles, concevoir des messages pertinents et sélectionner les canaux appropriés afin de structurer une communication cohérente. Élaborer et déployer un plan opérationnel intégrant calendrier, budget et responsabilités, puis évaluer ses résultats pour optimiser les actions.
Participants
Responsables et chargés de communication, responsables marketing, chefs de projet, managers, dirigeants de TPE/PME et toute personne amenée à concevoir, piloter ou coordonner des actions de communication internes ou externes.
Prérequis
Aucun prérequis technique particulier. Une connaissance de son organisation, de ses activités et de ses enjeux de communication est recommandée.
Programme
Analyser le contexte et les enjeux de communication
- Identifier les enjeux stratégiques et opérationnels de l’organisation
- Réaliser un diagnostic des pratiques de communication existantes
- Identifier les forces, faiblesses, opportunités et risques
- Déterminer les priorités de communication interne et externe
Définir les objectifs et identifier les publics cibles
- Traduire les orientations stratégiques en objectifs de communication SMART
- Identifier et segmenter les différentes cibles
- Analyser leurs attentes, leurs besoins et leurs habitudes d’information
- Hiérarchiser les publics selon les enjeux et les ressources disponibles
Construire les messages et choisir les canaux
- Définir les messages clés et les adapter aux publics visés
- Garantir la cohérence des messages avec l’identité de l’organisation
- Comparer les canaux : digital, événementiel, relations presse, supports imprimés et communication interne
- Construire une approche multicanale cohérente et réaliste
Élaborer le plan de communication opérationnel
- Traduire la stratégie en actions concrètes et hiérarchisées
- Définir les supports, formats et contenus à produire
- Construire un calendrier éditorial et un rétroplanning
- Estimer les ressources humaines, techniques et financières nécessaires
- Formaliser le plan dans un tableau de pilotage partagé
Organiser le déploiement des actions
- Identifier les parties prenantes et répartir les responsabilités
- Coordonner les équipes et les prestataires éventuels
- Anticiper les contraintes, risques et dépendances
- Prévoir les étapes de validation et les modalités d’ajustement
- Assurer la cohérence des communications sur les différents canaux
Mesurer les résultats et optimiser les actions
- Définir les indicateurs clés de performance (KPI)
- Mesurer la portée, l’engagement, la visibilité et les résultats obtenus
- Construire un tableau de bord de suivi
- Analyser les écarts entre les objectifs et les résultats
- Mettre en œuvre une démarche d’amélioration continue
Accessibilité
Pédagogie
Afin d'assurer le succès de ce programme en Marketing, la pédagogie est basée sur le principe de la dynamique de groupe avec alternance d'apports théoriques et d'exercices pratiques. Cette session de 2 jours se veut participative : les participants mobilisent leur vécu professionnel pour mettre en œuvre les outils déployés.
Public Visé
Collaborateurs - Développer ses compétences, s’affirmer comme expert en Marketing, sécuriser son parcours professionnel ; Entreprises ou organisations - Accélérer les évolutions de carrière des collaborateurs, augmenter l’efficacité et l’employabilité des équipes… ; Demandeur d’emploi - Développer son employabilité, favoriser sa transition professionnelle...
Profil de l'intervenant
Le consultant-formateur assurera l'accompagnement technique et pédagogique tout au long de la formation Concevoir et déployer le plan de communication.
Moyens techniques
L'organisation de cette session en Marketing est coordonnée par nos services afin de garantir un déroulement optimal.
Les stagiaires bénéficient d’un encadrement complet tout au long des 14 heures de formation.
Les participants disposent d’un espace d’accueil, de salles configurées selon les besoins pédagogiques et d’un matériel dédié.
Des ressources pédagogiques sont mises à disposition pendant la formation, et une documentation est remise à l'issue de la formation au format papier ou numérique.
Méthodes d'évaluation des acquis
Durant la formation Concevoir et déployer le plan de communication, des exercices individuels et collectifs rythment la session pour évaluer la progression. La feuille d’émargement signée par demi-journée ainsi que l’évaluation de fin de stage sont adressées avec la facture.