Argumenter pour convaincre
2 jours - 14 heures
Objectifs
Développer les compétences nécessaires pour créer des arguments persuasifs en adaptant sa communication à différents publics, tout en utilisant des preuves solides. Les participants apprendront à influencer de manière efficace et à s'exprimer avec conviction dans divers contextes professionnels et personnels.
Participants
Toute personne pratiquant la négociation de manière occasionnelle ou régulière.
Prérequis
Une expérience des processus commerciaux est souhaitable et permettra une meilleure assimilation des concepts abordés.
Pédagogie
La pédagogie est basée sur le principe de la dynamique de groupe avec alternance d'apports théoriques, de phases de réflexion collectives et individuelles, d'exercices, d'études de cas et de mises en situations observées. Formation / Action participative et interactive : les participants sont acteurs de leur formation notamment lors des mises en situation car ils s'appuient sur leurs connaissances, les expériences et mettront en œuvre les nouveaux outils présentés au cours de la session.
Spécificités pédagogiques de la session à distance
Formation dispensée en visio-formation avec un séquencement adapté. Configuration et accès à notre outil de visio-formation. Accès à la bibliothèque pédagogique virtuelle durant la formation afin de partager les exercices, contrôler les résultats obtenus et déployer l’ensemble du séquencement pédagogique. La durée exacte des modules définis ci-après est susceptible de varier en fonction de la vitesse d’appropriation des concepts enseignés de la part du stagiaire.
Remarques
Cette formation offre la possibilité d’une journée de retour sur expérience : Cette journée complémentaire favorise l'application pratique des concepts enseignés, garantissant ainsi une mise en œuvre réussie dans votre environnement professionnel. Nos conseillers sont à votre disposition pour plus d’information à ce sujet.
Public Visé
Collaborateurs - Développer ses compétences, s’affirmer comme expert dans son domaine, sécuriser son parcours professionnel ; Entreprises ou organisations - Accélérer les évolutions de carrière des collaborateurs, augmenter l’efficacité et l’employabilité des équipes… ; Demandeur d’emploi - Développer son employabilité, favoriser sa transition professionnelle...
Certification
Profil de l'intervenant
Consultant-formateur expert. Suivi des compétences techniques et pédagogiques assuré par nos services.
Accessibilité
Moyens techniques
Encadrement complet des stagiaires durant la formation. Espace d’accueil, configuration technique des salles et matériel pédagogique dédié pour les formations en centre. Remise d’une documentation pédagogique papier ou numérique à échéance de la formation.
Moyens techniques relatifs aux sessions à distance
Encadrement complet des stagiaires durant la formation. Accès à notre service technique durant l’animation pour toute limite rencontrée. Accès à l’espace de conversation instantané durant la session pour interagir avec le formateur et les participants. Transmission d’un email de contact pour réaction privée durant la session. Remise d’une documentation pédagogique papier ou numérique à échéance de la formation.
Méthodes d'évaluation des acquis
Un contact téléphonique est systématiquement établi avec le stagiaire ou la personne chargée de son inscription afin de définir le positionnement. Si besoin, un questionnaire est adressé pour valider les prérequis en correspondance et obtenir toute précision nécessaire permettant l’adaptation de l’action. Durant la formation, des exercices individuels et collectifs sont proposés pour évaluer et valider les acquis du stagiaire. La feuille d’émargement signée par demi-journée ainsi que l’évaluation des acquis sont adressées avec la facture.
Méthodes d'évaluation des acquis de la formation à distance
Un contact téléphonique est systématiquement établi avec le stagiaire ou la personne chargée de son inscription afin de définir le positionnement. Si besoin, un questionnaire est adressé pour valider les prérequis en correspondance et obtenir toute précision nécessaire permettant l’adaptation de l’action. Durant la formation, des exercices individuels et collectifs sont proposés pour évaluer et valider les acquis du stagiaire. La feuille d’émargement signée par demi-journée ainsi que l’évaluation des acquis sont adressées avec la facture.
Programme
Fondamentaux de l'Argumentation Persuasive
- Introduction à l'Argumentation Convaincante
- Compréhension des enjeux de la persuasion dans divers contextes
- Identification des éléments clés d'un argument solide
Construction d'Arguments Étayés
- Analyse des Audiences Cibles
- Utilisation de preuves et de données pour renforcer les arguments
- Structuration logique des arguments pour un impact maximal
Communication Impactante
- Techniques de Communication Verbale et Non Verbale
- Utilisation du langage persuasif et de l'émotion pour captiver l'audience
- Gestion des objections et des contre-arguments
Adaptation Contextuelle
- Adaptation de l'approche persuasive en fonction du public et du contexte
- Utilisation de l'empathie pour renforcer la connexion avec l'audience
- Éthique de l'argumentation et évitement de la manipulation
Argumentation dans le Monde Professionnel
- Argumentation en milieu professionnel et prise de décision
- Négociation persuasive et résolution de conflits
- Utilisation de l'argumentation pour vendre des idées et influencer les partenaires
